ASTRACOM

Пастка операційної рутини

Експансія, підтримка мереж, перехід на нові технології (GPON, DOCSIS 4.0, IoT) вимагає колосальних ресурсів. Провайдер опиняється під подвійним навантаженням: потрібно глобально розбудовувати мережу і водночас закривати логістично складну «останню милю».

Утримувати власні виїзні бригади, диспетчерів та кол-центр — це фінансовий тягар. Хаос у заявках та витрати на штат з'їдають левову частку прибутку та гальмують масштабування вашого бізнесу.

Рішення: ASTRACOM — ваш надійний тил

Ми пропонуємо інший підхід. ASTRACOM інтегрується у ваші процеси і забирає на себе всю рутину — від інженерії магістралей до холодного дзвінка та налаштування роутера у квартирі абонента.
Синергія наших кол-центрів і виїзних бригад закриває повний цикл під ключ.

Ваш результат: оптимізація витрат та прогнозована якість. Ви займаєтесь стратегією мережі, ми — працюємо "в полях".

Комплексний сервіс ASTRACOM

Будівництво та інженерія мереж

Проєктування, монтаж оптичних ліній (ВОЛЗ), прокладання кабелю будь-якої складності, будівництво опорних конструкцій та розгортання магістральних мереж.

Розгортання нових технологій

Допомагаємо вашому бізнесу залишатися технологічним лідером. Виконуємо міграцію та розгортання сучасних архітектур: від класичного FTTH та енергонезалежного GPON до модернізації мереж за стандартом DOCSIS 4.0 та інфраструктури для IoT.

Підключення "останньої милі"

Забираємо на себе найбільш логістично складний та ресурсомісткий етап. Забезпечуємо акуратне та швидке підведення мережі від вузла зв'язку безпосередньо в квартиру, приватний будинок або офіс кінцевого користувача.

Інсталяція обладнання

Виконуємо повне налаштування клієнтського обладнання: встановлення Wi-Fi роутерів, ONU-терміналів, медіаплеєрів (set-top-box) та інших абонентських пристроїв, щоб клієнт міг користуватися послугою "тут і зараз".

Залучення та підключення абонентів

Синергія наших відділів працює на зростання вашої бази (ARPU). Професійний кол-центр генерує ліди та продає послуги, диспетчери формують оптимальні маршрути, а виїзні бригади оперативно перетворюють заявку на активного абонента, що платить.

Сервісне обслуговування та підтримка

Знижуємо ваш Churn Rate. Забезпечуємо цілодобовий моніторинг, превентивне обслуговування мережі, оперативні аварійні виїзди та першу лінію технічної підтримки. Ваша мережа працює безперебійно, а абоненти залишаються лояльними.

Нам довіряють лідери ринку

Ми не новачки, які вчора купили обтискач. Працюємо з різними бізнесами, а серед наших ключових партнерів — компанія Київстар, з якою ми співпрацюємо вже 9 років. Ми перейняли підходи найбільшого телеком-оператора країни і застосовуємо їх усюди.

Ми знаємо, що таке SLA, CSI та жорсткий контроль якості

>3000 підключених абонентів щомісяця

>25 залучених абонентів щодня

>800 об'єктів будівництва та модернізації мереж щороку

Реалізовані кейси

>350 будинків

Модернізація мережі м. Одеса на PON (2025 рік)

>500 будинків

Модернізація мережі в Полтавській, Черкаській, Кіровоградській та Миколаївській областях

>119 будинків

Побудова нової мережі доступу (2023 рік)

80 будинків

Будівництво нової мережі PON у м. Канів

>15 000 абонентів

Полтава — побудовано мережу доступу за технологією PON (2025 рік)

>15 000 точок

Проведено резервування обладнання доступу до мережі Інтернет у Полтавській, Черкаській, Кіровоградській, Одеській та Миколаївській областях

>40 000 абонентів

За останні роки залучено нових абонентів для одного з наших замовників

>600 000 метрів

За 2026 рік прокладено кабелю (на включення та аварійно-відновлювальні роботи)

ASTRACOM vs Власний штат

Інсорс

ASTRACOM

Фіксовані витрати. Ви платите ставку, податки та оплачуєте простої у "несезон", незалежно від кількості підключень.

Оплата за результат. Ви платите виключно за виконану роботу (залученого ліда, підключеного абонента, закриту заявку).

Капітальні інвестиції. Закупівля інструменту, спецодягу, утримання автопарку, ремонт машин, пальне.

Все включено. Ми працюємо зі своїм автопарком, професійним інструментом та власним ПЗ.

Безперервний цикл. Постійний пошук людей, навчання з нуля, відпустки, лікарняні та звільнення.

Готовий ресурс. Сформовані, навчені бригади та оператори, які виходять на лінію вже сьогодні.

Повільне масштабування. Щоб зайти в новий район або запустити нову послугу, потрібні місяці на найм та підготовку команди.

Миттєве масштабування. Ми гнучко адаптуємо ресурси під ваші потреби.

Проста інтеграція

Аудит

Визначаємо задачі та географію

Тест

Запускаємо пілотний проект на частині мережі

Результат

Ви отримуєте звіти та нових абонентів, ми — оплату за факт роботи

Масштаб

Забираємо на себе весь об'єм

Надійний партнер з будівництва, підтримки мереж та клієнтського обслуговування.